INSAIT и община Бургас в стратегическо партньорство: Българският изкуствен интелект е внедрен в местната администрация за първи път

Община Бургас е първата в страната, която въвежда BgGPT – авангарден български изкуствен интелект, който ще бъде използван в обслужването на гражданите и бизнеса в крайбрежния град. Това беше обявено по време на среща между кмета Димитър Николов с проф. Мартин Вечев, основател на INSAIT, и Борислав Петров, изпълнителен директор на института.

Пилотният проект вече е в ход и се очаква да се разшири през следващите седмици и месеци. Изкуственият интелект ще синтезира всички решения на Общински съвет Бургас, представяйки ги на гражданите в обобщен вид, индексирани по различни теми и сесии. Това ще помогне на гражданите да бъдат по-добре информирани за решенията, взети от местния парламент, и да намират информация по теми, които пряко ги засягат.

Освен това, на уебсайта на администрацията (burgas.bg) ще бъде създаден чатбот с изкуствен интелект, който ще пренасочва потребителите към правилната (електронна) услуга или ще предоставя директна информация за сигнали, избори, регистри на община Бургас, отговорни общински фирми и предприятия въз основа на запитвания от граждани. На практика жителите на Бургас ще бъдат първите в България (а вероятно и в света), които ще имат достъп до изкуствен интелект, предоставящ готови отговори и решения за тяхната жизнена среда и административни услуги, предлагани от местната власт.

Представители на Общината и INSAIT работят в няколко други насоки: анализ на работните процеси с цел автоматизирането им с помощта на изкуствен интелект, създаване на основен потребителски профил (прото-персона), чиито дейности могат да бъдат оптимизирани чрез използването на изкуствен интелект и други.

Община Бургас вече използва изкуствен интелект в работните си процеси, но преди това разчиташе на закупуване на пакети от чуждестранни компании. Сега българският изкуствен интелект ще бъде интегриран в системата ѝ, което ще гарантира сигурност на данните, като същевременно ще постигне много по-висока производителност и точност на резултатите.

Предстои пилотният проект да бъде разширен в национална програма. Планирана е съвместна програма между INSAIT и Софийския университет „Свети Климент Охридски“, както и достъп до регионални изследователски проекти. Обсъдена е и възможността INSAIT да провежда майсторски класове в две училища в Бургас и да открива летни офиси в града.